IHG rozszerza swój franczyzowy model w Chinach na markę Crowne Plaza

„Ten nowy model franczyzy jest dodatkiem do naszego sprawdzonego już, udanego modelu zarządzania na rynku. Oba są dla nas ważne i będą dotyczyły różnych typów i potrzeb hotelowych właścicieli", powiedział Jolyon Bulley, który objął w listopadzie 2017 roku stanowisko dyrektora generalnego IHG w Chinach kontynentalnych.

W ramach modelu franchisingowego IHG udziela franczyzobiorcom licencji, umożliwiających im prowadzenie hoteli pod marką IHG. Franczyzobiorcy są odpowiedzialni za funkcjonowanie hotelu, podczas gdy IHG zapewnia regularne audyty i szkolenia w celu zapewnienia zgodności ich funkcjonowania ze standardami poszczególnych marek.

Model ten jest powszechny na rynkach rozwiniętych, gdzie ponad 80 procent hoteli IHG z portfolio obejmującego globalnie około 5300 hoteli, działa w ramach modeli franczyzowych. W krajach rozwijających się jednakże, wiele marek hotelowych wahało się, czy przyjąć ten model ze względu na obawy dotyczące niskiej jakości usług świadczonych przez podmioty niezależne.

IHG od maja ubiegłego roku wprowadziło w Chinach na próbę model franczyzy dla marki Holiday Inn Express. Okazało się że model ten okazał się dość popularny wśród chińskich właścicieli, co skutkowało 68 podpisanymi umowami i sześcioma już czynnymi hotelami.

W dwóch pierwszych umowach franczyzowych, HK CTS Hotel, spółka zależna od państwowej grupy China National Travel Service, zmieni pod koniec 2018 roku, nazwę swojego Metropark Lido Hotel Beijing na Holiday Inn Beijing Lido, podczas gdy hotel działający już jako Crowne Plaza Beijing Lido zmieni z początkiem 2018 roku, formę zarządzania z bezpośredniego na franczyzę.

Oba hotele będą zarządzane przez Kew Green Hotels, spółkę zależną HK CTS Hotels, jednego z największych partnerów IHG w Europie.


Źródło: InterContinental Hotels Group